Direkt zum Inhalt

Handgefertigte, einzigartige Projekttaschen und Strickzubehör

Häufig gestellte Fragen

ARTIKEL ZUM VERKAUF

Alle meine Artikel sind auf Lager und versandbereit

VERSAND

Ich bemühe mich, alle Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen zu versenden, obwohl ich normalerweise am selben oder nächsten Tag versende.
Alle meine Bestellungen werden per Royal Mail verschickt und die Portokosten werden nach Gewicht berechnet.

Bestellungen aus Großbritannien werden per 2. oder 1. Klasse Standard für Bestellungen mit reinem Stichstopper versandt.
und über Tracked 48 oder Tracked 24 für alles andere.
(Sonderlieferung ist ebenfalls möglich)

Internationale Bestellungen werden per International Tracked/Tracked & Signed versendet
*INTERNATIONALE KUNDEN SIND FÜR ALLE STEUERN UND ZÖLLE VERANTWORTLICH*

DATENSCHUTZ

Ich verwende Ihre Daten nur zur Auftragserfüllung und für Steuerzwecke. Ich versende keine Newsletter/unaufgeforderten E-Mails und werde Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung nur dann E-Mails schicken, wenn dies erforderlich ist.

Rückversand

Rücksendungen werden gemäß den Bestimmungen für den Online-Fernabsatz akzeptiert.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Alle zurückgesandten Produkte müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie empfangen wurden, also neu und unbenutzt, in ihrer Originalverpackung. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, das Produkt war fehlerhaft. Rückerstattungen/Umtausch werden nur nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung gewährt.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Produkt fehlerhaft bei Ihnen eintrifft, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Fehlerhafte Produkte müssen dennoch zur Überprüfung zurückgesandt werden. In diesem Fall werden die Versandkosten erstattet.